kontakt@coachprojektanta.pl

+48 508 386 382

POROZMAWIAJMY

To seria kilku spotkań indywidualnych, w ramach których pracujemy w formule 1:1 nad Twoimi wyzwaniami w obszarze komunikacji z klientami oraz badania potrzeb.

To dwie formuły: 1-dniowe spotkanie warsztatowe lub rozszerzony proces 4 spotkań w małych grupach, na których otrzymujesz nie tylko wiedzę, ale też szlifujemy konkretne umiejętności, dzięki którym łatwiej będzie Ci się pracowało z klientami.

WRAŻLIWOŚĆ czy PROFESJONALIZM - jak używać swoich wewnętrznych zasobów w relacji z klientem i zarządzaniu procesem.

Jak zadawać właściwe PYTANIA, które otworzą drzwi do głowy i serca klienta? O co pytać, aby trafnie przygotować projekt?

KONFLIKT - skąd się bierze i jak sytuacje konfliktowe przekuć na korzyść w relacji z klientem?

SŁUCHANIE - kluczowa umiejętność, która pozwala poznać prawdziwe potrzeby klienta oraz jego ukryte motywacje.

UMOWA - praktyczne zapisy, które pomagają stawiać granice i zasady oraz dbają o komfort pracy projektanta.

Jak poznanie głębokich POTRZEB KLIENTA przyśpiesza proces projektowy, pozwala uniknąć wielu poprawek oraz ułatwia sprzedaż?

Anna Łuńska - coach, trener, projektantka architektury wnętrz i wystawiennictwa.

Pasjonatka psychologii środowiskowej oraz tematyki związanej z oddziaływaniem przestrzeni na emocje i zachowania człowieka.

Twórczyni dwóch marek:

• WNĘTRZA NIEOCZYWISTE łączące wnętrze i potrzeby człowieka z przestrzenią, w której funkcjonuje 

• COACH PROJEKTANTA, w ramach której pracuje z projektantami nad rozwojem osobistym i tematami biznesowymi w branży projektowej.

Kim jestem?

• projektantom wnętrz i architektom

• projektantom mebli

• projektantom ogrodów

• firmy jednoosobowe i freelancerzy

• pracownie projektowe i deweloperzy

• sieci sklepów z materiałami i wyposażeniem wnętrz oferujące usługi projektowe

Realizuj projekty

bez zbędnych poprawek!

"Wystarczy 1 umiejętność, aby Twoja współpraca z klientem stała się prostsza, mniej stresująca i zajmowała mniej czasu."

...realizujesz projekty bez zbędnych poprawek i kolejnych serii zmian.

...z lekkością generujesz pomysły i właściwe, trafne rozwiązania.

...nie musisz przedstawiać kilku - kilkunastu wersji projektu.

...prezentujesz rozwiązania projektowe bez zbędnego przekonywania klienta na siłę

...oszczędzasz czas i szybciej możesz zacząć realizować kolejne projekty dla kolejnych klientów

...skracając proces projektowy zarabiasz więcej

• masz już dość pracy z każdym "napotkanym" klientem i chcesz projektować tylko dla tych, z którymi czujesz flow
• boisz się, że nie podejmując współpracy z niektórymi klientami stracisz płynność finansową

• zmagasz się z dużą ilością poprawek w projektach
• prezentujesz najlepsze wg Ciebie rozwiązania projektowe, a klienci marudzą i wciąż zmieniają zdanie
• Twoi klienci nie potrafią się zdecydować na jedną z przedstawionych opcji i proszą o kolejne propozycje
• masz trudność w połączeniu odmiennych gustów i oczekiwań różnych osób decyzyjnych lub grupy klientów, tak aby każdy czuł się zadowolony
• trafiasz na trudnych klientów, czujesz frustrację i zmęczenie po kolejnych spotkaniach

• pracować z klientami, z którymi dobrze się rozumiecie i którzy szanują Twoją pracę
• lepiej rozpoznawać głębokie potrzeby klienta i jego prawdziwe motywacje do działania oraz do zakupu
• prowadzić skuteczniejsze rozmowy sprzedażowe i przygotowywać trafione oferty, które sprzedają
• zaoszczędzić czas i uniknąć robienia wielu poprawek w projektach
• uniknąć marudzenia i niezdecydowania klientów podczas współpracy
• zrezygnować z prezentowania wielu wersji koncepcji projektowych
• lepiej dogadywać się z klientami
• uniknąć sytuacji konfliktowych i łatwiej je rozwiązywać, jeśli się pojawią
• stawiać odpowiednio pytania, aby poznać klienta i jego prawdziwe potrzeby, zamiast je zgadywać i oszczędzić sobie frustracji wynikających z nietrafionych rozwiązań
• stworzyć klientowi bezpieczną przestrzeń, aby Ci zaufał i opowiedział o sobie bez udawania
• pogodzić w jednej przestrzeni potrzeby osób o różnych osobowościach i rozbieżnych preferencjach